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甘肃医学院附属医院 挂号（含预约）功能介绍

一、功能介绍 

1.预约挂号 患者可通过微信公众号、支付宝服务号实现预约挂号，可自由选择科室、医生和就诊时间，确认预约信息后直接在APP上支付医事服务费。

2.当日挂号 没有提前预约的患者，如果当日需要就诊也可通过微信公众号、支付宝服务号APP、自助服务机、窗口人工服务进行挂号，当日在线挂号无需取号，直接到候诊区候诊，听到呼叫系统呼叫姓名后再到诊室就诊。

3.预约取号 患者在平台（例如微信公众号、支付宝服务号APP、健康甘肃APP）预约的号，就诊当日需在窗口或自助服务机取号，方可进入当日就诊排序。

4.初次就诊 初诊患者可通过绑定就诊卡或者输入身份证号绑定电子健康卡后，再行预约挂号、缴费等功能。

特别提醒：请务必输入正确的身份信息（即：患者身份证号、姓名、卡号正确且相互匹配），否则会导致挂号成功后到医院无法取号就诊或者退号，由此造成的后果由患者本人承担。

二、挂号、退号规则

1.放号时间：预约挂号放号时间:每周五上午9点至17点投放下周周一至周日号源。

2.当日挂号时间:上午号源7：00—11：30截止挂号，下午号源12：00—17:00截止挂号。

3.取号时间：患者在平台（例如微信公众号、支付宝服务号APP、健康甘肃APP）非就诊当日预约的号，就诊当日需在就诊时段之前在窗口或自助服务机取号。

4.关于退号：

①预约挂号成功后在就诊当日前均可在手机APP上退号，预约就诊当日如需退号只能通过人工窗口退号。手机APP最迟退号时间在就诊日24:00时之前。

②当日手机、自助机、人工窗口挂号如需退、换号源，需通过人工窗口持挂号凭证办理。